All’estero chiama il 191

Contatta dall’estero per qualsiasi tua esigenza il Servizio Clienti Business

In caso di necessità di assistenza tecnica o commerciale mentre ci si trova fuori dall’Italia, si può parlare direttamente con un operatore del Servizio Clienti 191 senza filtri e, a partire dal 1 Agosto 2018, gratuitamente da tutto il Mondo!

Tutte le linee mobili TIM Business possono chiamare gratis senza alcun costo, non solo dall’Europa ma, dal 1 Agosto 2018, anche da qualsiasi Paese Extra UE i seguenti numeri:

  • la numerazione breve: 191
  • oppure, la numerazione alternativa: +39 3344191

La chiamata verrà riconosciuta come proveniente dall’estero e, dopo aver digitato la numerazione mobile per la quale si richiede assistenza, verrà indirizzata in automatico al call center di competenza.

A quel punto, si potrà parlare direttamente con un operatore a disposizione H24 per prendere in carico la richiesta e offrire supporto su:

  • le modalità di chiamata e le impostazioni per il traffico dati
  • le tariffe voce, SMS/MMS e dati previste per il paese estero in cui ci si trova
  • i dettagli sulle opzioni disponibili per il roaming

Con TIM Business il Servizio Clienti è ancora più vicino a chi si trova in viaggio!