Carta Servizi e Condizioni Generali

In coerenza con le delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCom), TIM ha adottato la Carta dei Servizi che si affianca alle Condizioni Generali di Abbonamento alle quali si fa specifico rinvio per ogni ulteriore informazione e approfondimento.

La Carta dei Servizi semplifica e rende sempre più diretto il rapporto con la clientela, fornendo indicazioni anche per quanto riguarda il continuo miglioramento degli standard di qualità e dei canali di contatto a disposizione dei Clienti.

Le Condizioni Generali di Abbonamento TIM disciplinano le modalità di fornitura dei servizi per tutta la propria clientela.

Condizioni Generali Di Contratto –link https://assistenza.timbusiness.it/professionisti/moduli/condizioni-contrattuali/

La Carta dei Servizi – link pdf -aggiornata a Febbraio 2020